• Độ mềm không đủ: Sự thô ráp bề mặt của vải (120μm) khiến 22% khách hàng mô tả nó là "thô" trong phản hồi sau khi mua hàng.

• Khả năng thấm hút kém: Sản phẩm khăn lau làm từ vải chỉ hấp thụ được 60% chất lỏng trong vòng 30 giây, dẫn đến giảm 15% doanh số bán hàng của dòng khăn lau.

• Phai màu sau khi giặt: 18% bộ chăn ga gối cho thấy sự phai màu rõ rệt sau 10 lần giặt, làm tổn hại đến danh tiếng "xa xỉ lâu dài" của thương hiệu.

• Điều kiện màu sắc hạn chế: Nhà cung cấp trước chỉ có thể cung cấp 8 màu cơ bản, hạn chế tính linh hoạt thiết kế của khách hàng cho các bộ sưu tập theo mùa.

Giải pháp

SpecFabric đã cung cấp một loại vải microfiber siêu mịn 0.1D tùy chỉnh, được tối ưu hóa cho dệt may nhà hàng khách sạn cao cấp:

• Sử dụng quy trình kéo sợi chẻ để giảm độ thô của vải xuống 25μm (mềm hơn 80% so với vật liệu trước đây của khách hàng), đạt được trải nghiệm xúc giác "giống như lụa".

• Thiết kế cấu trúc lỗ tổ ong trong vải, tăng khả năng hấp thụ chất lỏng lên đến 95% trong vòng 10 giây (vượt quá tiêu chuẩn ngành khăn xa xỉ là 85%).

• Áp dụng quy trình nhuộm nhiệt độ thấp với thuốc nhuộm phản ứng, đảm bảo độ bền màu trên 30+ lần giặt (đáp ứng tiêu chuẩn ISO 105-C06) mà không làm giảm độ mềm mại.

• Mở rộng bảng màu lên 24 sắc thái tùy chỉnh (bao gồm pastel mờ và tông màu sắc quý) để phù hợp với chủ đề thiết kế theo mùa của khách hàng.

• Thêm xử lý chống rối, giảm rối vải lên đến 90% (theo tiêu chuẩn ASTM D3512) để duy trì bề mặt mịn màng trong suốt thời gian sử dụng lâu dài.

• Phản hồi của khách hàng về độ mềm của vải đã cải thiện 75%, với 92% người mua mô tả chăn ga mới là "cực kỳ thoải mái" (so với 58% trước đây).

• Dòng chăn ga cao cấp của khách hàng (sử dụng microfiber của SpecFabric) đã trở thành sản phẩm bán chạy nhất, với doanh số toàn cầu tăng 28% trong 6 tháng.

• Doanh số của dòng khăn tăng 20%, và dòng sản phẩm khăn xa xỉ "siêu thấm hút" của thương hiệu đã chiếm 5% thị trường khăn cao cấp.

• Cải thiện độ bền màu giảm 88% nhận xét tiêu cực liên quan đến phai màu, củng cố uy tín của thương hiệu về độ bền.

• Bảng màu mở rộng cho phép khách hàng ra mắt 3 bộ sưu tập theo mùa hàng năm (tăng từ 1), tăng giá trị đơn hàng trung bình 18%.

• Khách hàng đã mở rộng hợp tác sang vải dệt sofa, với đơn hàng vải hàng năm đạt 7.8 triệu đô la Mỹ. Năm 2024, thương hiệu đã được trao giải "Vật liệu Dệt May Xanh Sạn Cao Cấp Tốt Nhất" bởi Elle Decor cho các sản phẩm được trang bị SpecFabric.